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RECHTSINFORMATIONEN

KUNDENINFORMATIONEN IM ELEKTRONISCHEN GESCHÄFTSVERKEHR

1. Identität des Verkäufers

First Stop Reifen Auto Service GmbH
Burgsiedlung 1A
61169 Friedberg
Geschäftsführer: Rolf Hosefelder

 

Email: info@firststop.de

Telefon: 06031 68753 – 0
Fax: 06031 68753 – 30

2. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Ein Vertrag über die von uns im online Shop angebotenen Waren kommt zustande, in dem Sie die von Ihnen gewünschte Ware durch einen Klick auf den im Angebot der jeweiligen Ware befindlichen Button „Warenkorb“ klicken, im nachfolgenden Dialog einen Montagepartner auswählen und eine Terminanfrage zur Montage abgeben. Im Warenkorb werden Ihnen die ausgewählten Produkte und/oder Leistungen angezeigt. Sie können die Leistungen im Warenkorb durch weitere Serviceleistungen ergänzen, die dort dargestellt sind. Hierzu müssen Sie mit einem Mausklick die Checkbox neben dem Text, der die jeweilige Zusatzleistung beschreibt, aktivieren. Ihnen werden hierbei jeweils die entstehenden Preise einschließlich aller Nebenkosten und Mehrwertsteuer dargestellt. Klicken Sie dann auf den Button „zur Kasse“, mit der weitere Bestellprozess eingeleitet. Nach Eingabe der Kunden-Kontaktdaten unter notwendigen Anlage eines Kundenkontos sowie der Auswahl der Zahlart und Bestätigung der Zahlung durch Sie klicken Sie zur Übermittlung Ihrer Vertragserklärung auf den Button „Jetzt kaufen“. Hierdurch wird ihre Vertragserklärung übermittelt, die wir gesondert, z.B. durch Übersendung einer Auftragsbestätigung, annehmen. Mit dem Zugang der Annahmeerklärung durch Sie ist der Vertrag zustande gekommen. Für den Fall einer Bestellung in Textform per E-Mail oder einer Bestellung per Fax oder telefonisch kommt der Vertrag zustande, wenn wir auf Ihr insoweit uns übermitteltes Angebot über die diesbezügliche Ware eine Annahmeerklärung übermitteln, z.B. durch Übersendung einer Auftragsbestätigung oder durch eine fernmündliche, z.B. telefonische, Annahme des Angebotes.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die Vertragssprache ist deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert.

4. Wesentliche Merkmale der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware und/oder Dienstleistung finden sich in den Angaben auf unserer Internetseite sowie unserem jeweiligen, individuellen Vertragsangebot Ihnen gegenüber.

5. Preise und Zahlungsmodalitäten

Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Gesamtpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern. Versandkosten fallen nicht an.
Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind im Angebot ausgewiesen. Soweit nicht anders angegeben, ist der Preis für unsere Leistungen vollständig im Voraus durch Überweisung auf das Ihnen im Angebot genannte Girokonto unseres Unternehmens zu überweisen.

6. Lieferbedingungen

Die Lieferung der Ware oder die Erbringen von Dienstleistungen erfolgt innerhalb der im Angebot genannten Zeiten, die aufgrund der jeweiligen Auftragslage und Auslastung im Unternehmen unterschiedlich ausfallen kann.

7. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

8. Teilnahme an Schlichtungsverfahren

Streitbeilegung § 36 VSBG

Nach dem VSBG sind zusätzlich private Verbraucherschlichtungsstellen zur außergerichtlichen Beilegung von Rechtsstreitigkeiten eingerichtet. Eine Pflicht unsererseits zur Teilnahme an einem solchen Streitschlichtungsverfahren besteht nicht. Es findet unsererseits auch keine freiwillige Teilnahme an einem solchen Verfahren statt. Damit bieten wir ein außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren nach dem VSBG nicht an.

9. Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung bzw. Beratung zu unseren Produkten erreichen Sie uns per Mail unter info@firststop.de

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