Ausbildung bei First Stop
KAUFMANN/-FRAU IM GROẞ- UND AUẞENHANDELSMANAGEMENT (M/W/D)
Allgemeines Berufsbild
Kaufmann / Kauffrau im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) ist ein anerkannter Ausbildungsberuf. Die duale Ausbildung findet im Betrieb und in der Berufsschule statt und dauert drei Jahre. Im dritten Ausbildungsjahr erfolgt eine Spezialisierung in die Fachrichtungen Außenhandel (internationale Transportprozesse) oder Großhandel (logistische Prozesse zwischen Einkauf, Lagerung und Vertrieb). Der Groß- und Außenhandel kauft und verkauft eine Fülle unterschiedlicher Produkte: Je nach Spezialisierung handelt ein Betrieb mit Rohstoffen, Baustoffen, Betriebsstoffen oder fertigen Konsumgütern wie Textilien, Unterhaltungselektronik, oder wir in unserem Fall mit Reifen-, und Autoteilen. Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement erwerben diese Waren in großen Mengen bei nationalen oder internationalen Herstellern oder Zwischenhändlern. Anschließend veräußern sie diese mit Gewinnaufschlag weiter: typischerweise an Einzelhändler, aber auch an andere Zwischenhändler oder an Weiterverarbeiter – jedoch nur selten an Privathaushalte.
In der Fachrichtung Großhandel fungieren Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement typischerweise als Bindeglieder: Sie koordinieren den Warenfluss vom Hersteller oder Zwischenhändler zum Einzelhandel. Speziell in der Fachrichtung Außenhandel kann man allerdings auch in produzierenden Betrieben arbeiten und dort z. B. den Rohstoffnachschub sicherstellen. Das Tätigkeitsspektrum von Kaufleuten im Groß- und Außenhandel umfasst die Bestellaufnahme, die Planung von Warenaus- und -anlieferungen sowie die Kundenberatung. Kaufleute im Groß- und Außenhandelsmanagement müssen dabei in der Lage sein, unterschiedliche Angebote in kurzer Zeit auszuwerten und miteinander zu vergleichen.
Wichtige Änderung: Ab dem 01. August 2020 ändert sich die Berufsbezeichnung von „Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel (m/w/d)“ in „Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d)“. Die bisherigen Ausbildungspläne werden entsprechend der neuen Berufsbezeichnung angepasst. Es sind neue Ausbildungsinhalte, wie zum Beispiel E-Business, Projektmanagement oder waren- und kundenbezogene Dienstleistungen, hinzugekommen.
AUSBILDUNGSSTART: 01.08.2025
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Anforderungen, die du für die Ausbildung mitbringen solltest
- Du solltest die Mittlere Reife, gerne auch das Abitur oder einen Abschluss der höheren Handelsschule haben
- Du bringst eine hohe Kontaktfreudigkeit und viel Sprachverständnis mit und beherrschst im Idealfall noch eine Fremdsprache
- Du hast Interesse an Kraftfahrzeugthemen
- Du hast Spaß am Verkauf und an organisiertem Arbeiten
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen
Deine Aufgaben
- Du führst Verkaufsgespräche, berätst am Telefon und betreust Kunden vor Ort
- Du kaufst Waren ein und verhandelst mit Großhändlern
- Du erstellst Angebote und wickelst Aufträge ab
- Du überwachst Lagerkosten und die Logistikkette
- Du bearbeitest Rechnungen und Reklamationen
- Du gestaltest das Sortiment mit Hilfe eines Warenwirtschaftssystems
- Du hast persönlichen Kontakt zu Kunden, Herstellern und Lieferanten
- Du berätst Kunden fachgerecht und unterstützt sie bei Kaufentscheidungen
DIE BESONDERHEITEN DEINER GROẞ- UND AUẞENHANDELSMANAGEMENT (M/W/D) AUSBILDUNG BEI FIRST STOP
- Du erlernst die Beratung in den Bereichen Fahrzeugtuning, Alufelgenberatung und Tieferlegungen
- First Stop ist systemrelevant für Rettungsdienste, Feuerwehr, Polizei, THW etc. – du arbeitest in einer wichtigen Branche
- Du stellst dich täglich neuen Herausforderungen (deine Wünsche werden integriert, Probleme erkannt und Lösungen entwickelt)
- Du erhältst abwechslungsreiche Tätigkeiten (jeden Tag neue Situationen und Kunden)
- Du arbeitest kundenorientiert und selbstständig (wie z.B.: Telefonate führen, Angebote erstellen, usw.)
- Du lernst eine große Bandbreite im Bereich Reifen: Personenkraftwagen (PKW), Motorrad, Leichtlastkraftwagen (LLKW), LKW, Agrarschlepper (AS), Industrie, Erdmaschinen (EM)
- Du nutzt das moderne Warenwirtschaftssystem SAP
- Du erlernst die Abrechnungen von Leasingpartnern
- Du lernst Panneneinsatzabrechnungen und Flottengeschäfte auf unterschiedlichen Plattformen kennen
- Du nimmst an Einführungstagen, Workshops, Fördermaßnahmen, Lehrgängen (Alufelgen, Industriereifen, Besuch der Runderneuerung etc.) während deiner Ausbildung teil
- Du erhältst verschiedene technische und praktische Schulungen
- Du nimmst an Schulungen in unserer Zentrale (Buchhaltung und Personalabteilung) in Friedberg teil
- Du bekommst einen Einblick in die Arbeit der Außendienstmitarbeiter
- Du arbeitest teamorientiert und filialübergreifend (du sammelst in anderen Niederlassungen Erfahrungen)