Runflat-Zertifizierung
Leasing / Flottenabrechnung
First Stop Partnerbetrieb
Karlsruhe
Filialen in der Nähe:
First Stop Partner
Eine starke Gemeinschaft! Unsere First Stop Partner verbinden die Stärken des eigenständigen Betriebs mit dem Know-How und den Vorteilen des stetig wachsenden Netzwerks des Unternehmens First Stop. Gemeinsam sind wir in allen Teilen Deutschlands vertreten und haben Partnerbetriebe auch in Ihrer Nachbarschaft. Öffnungszeiten
- Montag
- 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:30 Uhr
- Dienstag
- 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:30 Uhr
- Mittwoch
- 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:30 Uhr
- Donnerstag
- 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:30 Uhr
- Freitag
- 08:00 - 12:00 Uhr 13:00 - 17:30 Uhr
- Samstag
- 00:00 - 00:00 Uhr
- Sonn- und Feiertage geschlossen
Adresse & Kontakt
Lindenplatz 7
76185 Karlsruhe
76185 Karlsruhe
Telefon: (+49) 721 9553903
Mail: info@reifen-granziano.de
Fax: (+49) 721 95299360
LKW-Pannenservice: +497219553903
Services vor ORT
Aktuelles & Aktionen
Deine Karriere bei First Stop
Starte deine Reise zu beruflichem Erfolg mit First Stop – wo jede Reifenumdrehung zu neuen Möglichkeiten führt.
Karrierechancen bei First Stop entdecken
Teamwork und Innovation bei First Stop
Karriereentwicklung mit First Stop starten
Anforderungen
- echten Spaß an Technik.
- handwerkliches Geschick.
- einen guten Haupt- oder Realschulabschluss.
- Teamgeist.
- idealerweise ein absolviertes Praktikum in einer Werkstatt oder einem Reifenerneuerungswerk.
- ein Sprachniveau in Deutsch von C1 oder höher.
Beschreibung
- startest Du als Teil des Teams sofort in unserem Reifenerneuerungswerk durch.
- lernst Du aus erster Hand alles, was es über Reifenreparatur und -erneuerung zu wissen gibt.
- wirst Du zum Beispiel Karkassen prüfen, Reifen reparieren und kontrollieren oder Reifen mit neuen Laufstreifen belegen.
Anforderungen
- idealerweise bringen Sie eine handwerklich-technische Ausbildung mit
- Sie haben bereits erste Berufserfahrung in der Montage von Nutzfahrzeugreifen
- Sie arbeiten stets kundenorientiert und haben Freude an körperlicher Arbeit
- Ihre zuverlässige Arbeitsweise macht Sie zu einem unverzichtbaren Teamplayer
- Sie verfügen zwingend über einen Führerschein der Klasse C1, bestenfalls auch der Klasse C1E
Klingt ganz nach Ihnen?
Beschreibung
Als Springer werden Sie in unseren drei Niederlassungen Karlsruhe-Durlach, Rastatt sowie Achern eingesetzt. Durch Ihre zeitliche und örtliche Flexibilität sind Sie eine wertvolle Unterstützung dieser Teams und leisten durch Ihr Wissen einen wertvollen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Kunden in der gesamten Region.
- Sie sind für die kundenfreundliche und kompetente Durchführung der Reifenservices in der Werkstatt für den Bereich Lkw-Reifen, AS, EM und Industriereifen verantwortlich
- dazu zählt auch die Durchführung von Serviceleistungen im Werkstattbereich
- Sie reparieren Reifen und liefern Waren aus
Anforderungen
- eine allgemeine Hochschulreife (Abitur).
- gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse.
- ein gutes Zahlenverständnis.
- Kontaktfreude und Brancheninteresse.
- idealerweise ein absolviertes Praktikum im Handel.
Beschreibung
- bist Du in unserem Team gefragt und startest direkt durch.
- lernst Du in der Dualen Hochschule Karlsruhe alles Theoretische, was Du für Deine berufliche Zukunft brauchst.
- durchläufst Du bei uns verschiedene Abteilungen, um das Theoriewissen praktisch anzuwenden und herauszufinden, wo Deine Stärken und Talente liegen.
Anforderungen
- Spaß am Kontakt mit Menschen.
- Lust auf die Arbeit in der Reifenbranche.
- einen guten Realschulabschluss oder Abitur.
- ein sympathisches Auftreten.
- idealerweise ein absolviertes Praktikum im Handel.
- ein Sprachniveau in Deutsch von C1 oder höher.
Beschreibung
- bist Du in unserem Team gefragt und startest direkt durch.
- machen wir Dich in der persönlichen und telefonischen Kundenberatung richtig fit.
- lernst Du unsere Produktpalette rund um Reifen, Felgen und Autozubehör komplett kennen.
- wirst Du Waren planen & einkaufen, die Qualität prüfen und
Dich um pünktliche Lieferung kümmern.
Anforderungen
- Sie haben Ihre kaufmännische Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen und haben Spaß an mündlicher und schriftlicher Kommunikation mit unseren Lieferanten
- Sie bringen sehr gute MS Excel- Kenntnisse mit, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- der Umgang mit Zahlen fällt Ihnen leicht
- Sie arbeiten sorgfältig, selbständig und strukturiert
Beschreibung
- Sie sind für die Pflege der Einkaufspreise im Bereich Consumer-Reifen verantwortlich und erstellen Konditionsmitteilungen
- Sie klären Abweichungen bei der Rechnungsprüfung
- Sie sind für die Kontrolle und Bearbeitung von Bonusabrechnungen unserer Lieferanten verantwortlich und bilden monatliche Rückstellungen für die offenen Boni
- Sie kalkulieren Preislisten für den Verkauf an Spezialkunden
- Sie erstellen Statistiken
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise bereits Erfahrung im kaufmännischen Umfeld gesammelt – auch Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind herzlich willkommen
- Sie haben Freude am Kundenkontakt, denken vertriebsorientiert und überzeugen durch eine serviceorientierte und verbindliche Kommunikation
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und verfügen über ein analytisches Denkvermögen
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise interessieren Sie sich für die Automotive-Branche oder bringen bereits Kenntnisse aus dem Reifen-, Felgen- oder Fahrzeugumfeld mit
Beschreibung
- Sie betreuen unsere Autohaus- und Komplettradkunden telefonisch und sind Ansprechpartner rund um unsere Produkte und Dienstleistungen
- Sie erstellen Angebote, Auswertungen und vertriebliche Aktionen und unterstützen aktiv bei der Gewinnung und Entwicklung von Kundenbeziehungen
- Sie wirken bei der Steuerung und Weiterentwicklung unseres Produktportfolios im Bereich Kompletträder, Stahlfelgen und RDKS-Komponenten mit
- Sie analysieren Markt- und Fahrzeugentwicklungen, bereiten relevante Daten auf und unterstützen bei der Erstellung von Preislisten und Bevorratungskonzepten
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Lager, Logistikdienstleistern und internen Fachbereichen und sorgen für eine reibungslose Auftragsabwicklung
Anforderungen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise Erfahrung im Büro-Management für die Geschäftsleitung oder eine vergleichbare Position mit
- Sie überzeugen durch ausgeprägte Organisationsfähigkeit, Priorisierungsgeschick sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sie kommunizieren stilsicher, diskret und professionell und verfügen über sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie beherrschen sicher die gängigen MS-Office-Anwendungen und haben Freude an kreativer und termingetreuer Korrespondenz sowie eigenständig erstellten Listen und Serienbriefen
- Sie zeichnen sich durch Loyalität, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative, Serviceorientierung und Teamfähigkeit aus
Klingt ganz nach Ihnen?
Beschreibung
- Sie unterstützen die Geschäftsleitung bei organisatorischen, administrativen und kommunikativen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
- Sie organisieren Termine der Geschäftsleitung von der Einladung bis zur Bewirtung undkümmern sich um ein- und ausgehende Korrespondenz
- Sie organisieren betriebliche Jubiläen, Ehrungen, Veranstaltungenund Sonderaktionen eigenverantwortlich von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung
- Sie unterstützen die zentrale Unternehmenskommunikation sowie die Pflege von Präsentationen, Organigrammen und Kommunikationsunterlagen
- Sie übernehmen Recherchen, Sonderaufgaben sowie die Organisation und Verwaltung vertraulicher Unterlagen im Umfeld der Geschäftsleitung
Anforderungen
- Sie sind handwerklich begabt und haben Freude am Produktionsprozess mitzuwirken
- Sie arbeiten gerne im Team und sind in höchstem Maße zuverlässig
- Sie wissen geregelte Arbeitszeiten in Normalschicht und wetterunabhängige Arbeitsbedingungen zu schätzen
Klingt ganz nach Ihnen?
Beschreibung
- Sie bedienen Maschinen zur Runderneuerung unserer Nutzfahrzeugreifen
- Sie rauen die bereitgestellten Karkassen und bearbeiten deren Schadstellen nach
- Sie schneiden die Laufstreifen zur anschließenden Belegung auf die Karkassen
- Sie hüllen die belegten Karkassen ein und aus
Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Mechaniker oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen technisches Verständnis für Wartungs-, Reparatur- und Serviceleistungen mit und möchten dieses außerhalb der Werkstatt einsetzen
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei mehreren Vorgängen den Überblick
- Sie kommunizieren serviceorientiert und arbeiten gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen
- Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen im Leasing-, Flotten- oder Serviceumfeld sowie im Umgang mit gängigen IT-Anwendungen
Beschreibung
- Sie unterstützen unsere Niederlassungen bei der Steuerung und Bearbeitung von Werkstatt-, Leasing- und Flottenaufträgen
- Sie sind kompetenter Ansprechpartner für technische Rückfragen rund um Reifen-, Räder- und Kfz-Serviceleistungen sowie für Fragen zur Auftragsabwicklung
- Sie prüfen und koordinieren Auftragsfreigaben und sorgen für eine termingerechte Bearbeitung der Serviceaufträge
- Sie arbeiten eng mit Kunden, Leasinggesellschaften, Flottenkunden und unseren Niederlassungen zusammen und gewährleisten einen reibungslosen Informationsfluss
- Sie wirken aktiv an der Weiterentwicklung unserer Service- und Supportprozesse mit
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder Großkundenmanagement mit
- Sie arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich und behalten auch bei komplexen Sachverhalten den Überblick
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Serviceorientierung sowie eine verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sowie Erfahrung mit ERP-Systemen sind von Vorteil
- idealerweise verfügen Sie über Erfahrung im Flotten-, Leasing-, Nutzfahrzeug- oder Automotive-Umfeld
Beschreibung
- Sie betreuen unsere Großkunden umfassend im Backoffice und sind zentraler Ansprechpartner für Niederlassungen, Vertriebspartner sowie interne Fachbereiche
- Sie verantworten die Abrechnung unserer Großkunden, pflegen Kunden- und Fahrzeugstammdaten und stellen eine reibungslose Auftrags- und Rechnungsabwicklung sicher
- Sie unterstützen den Außendienst, erstellen kundenbezogene Auswertungen und begleiten die Betreuung unserer Key Accounts
- Sie koordinieren nationale und internationale Pannenfälle und unterstützen den 1st-Level-Support unseres Flottenmanagementsystems myfleetplus
- Sie wirken aktiv an der Optimierung unserer Service-, Betreuungs- und Abrechnungsprozesse mit
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und haben idealerweise erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder der Sachbearbeitung gesammelt
- Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich
- Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Serviceorientierung und eine verbindliche Kommunikation
- Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Idealerweise interessieren Sie sich für die Automotive-, Flotten- oder Leasingbranche
Beschreibung
- Sie betreuen unsere Großkunden telefonisch und schriftlich und unterstützen Niederlassungen, Vertriebspartner sowie interne Fachbereiche
- Sie übernehmen die Anlage und Pflege von Kunden- und Fahrzeugstammdaten sowie die Abrechnung unserer Großkunden
- Sie koordinieren Aufträge, bearbeiten Reklamationen und sorgen für eine reibungslose Auftrags- und Rechnungsabwicklung
- Sie unterstützen die Betreuung unserer Key Accounts und stellen die Einhaltung vereinbarter Konditionen und Rahmenverträge sicher
- Sie wirken aktiv an der Optimierung unserer Service-, Abrechnungs- und Betreuungsprozesse mit
Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerklich-technische Berufsausbildung
- Erfahrungen in der Mitarbeitendenführung und die Fähigkeit ein einsatzstarkes Team zu bilden, zeichnen Sie ebenso aus, wie Ihr betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
- Sie bringen Einfühlungs- und Durchsetzungsvermögen mit und freuen sich auf den Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Prägung
- Sie besitzen eine hohe Einsatzbereitschaft, sind belastbar und ein Organisationstalent
- Sie sind zuverlässig und arbeiten sowohl kunden- als auch teamorientiert
- Sie sind zwingend im Besitz eines Führerscheines der Klasse B
Klingt ganz nach Ihnen?
Beschreibung
Nach einer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie die ergebnisorientierte Führung der Niederlassung Karlsruhe Durlach. Sie betreuen Kunden im Innendienst, organisieren effiziente Arbeitsabläufe und leben Ihren Mitarbeitern die Begeisterung für den Dienst am Kunden vor. Ihnen ist bewusst, dass Sie optimale Leistungen nur zusammen mit Ihren Mitarbeitern erreichen können und handeln entsprechend. Sie und Ihr Team haben eine gemeinsame Zielvorstellung: "Wir sind eine erfolgreiche Pneuhage-Niederlassung."
Anforderungen
- einen guten Realschulabschluss oder Abitur.
- gute Rechtschreib- und Grammatikkenntnisse.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
- ein sympathisches Auftreten.
- idealerweise ein absolviertes Praktikum im Büro.
Beschreibung
- bist Du in unserem Team gefragt und startest direkt durch.
- durchläufst Du verschiedene Abteilungen, um einen Einblick in Dein abwechslungsreiches Berufsfeld zu bekommen.
- wirst Du unter anderem organisatorische Aufgaben übernehmen, mit Kunden und Teammitgliedern viel kommunizieren sowie Aufträge und Rechnungen bearbeiten.
Anforderungen
- echten Spaß an Technik.
- handwerkliches Geschick.
- einen guten Haupt- oder Realschulabschluss.
- Teamgeist.
- idealerweise ein absolviertes Praktikum in einer Werkstatt oder einem Reifenerneuerungswerk.
- ein Sprachniveau in Deutsch von C1 oder höher.
Beschreibung
- startest Du als Teil des Teams sofort in unserem Reifenerneuerungswerk durch.
- lernst Du aus erster Hand alles, was es über Reifenreparatur und -erneuerung zu wissen gibt.
- wirst Du zum Beispiel Karkassen prüfen, Reifen reparieren und kontrollieren oder Reifen mit neuen Laufstreifen belegen.
Anforderungen
- als echter Teamplayer überzeugen Sie durch Ihr freundliches Auftreten gegenüber internen und externen Gesprächspartnern, Ihr Kommunikationstalent sowie Ihre Überzeugungs- und Begeisterungsfähigkeit
- Sie arbeiten mit einem Höchstmaß an Kundenorientierung und sind stets problemlösungsorientiert
- Mit Ihrer engagierten Arbeitsweise tragen Sie zu einer positiven Unternehmensentwicklung in einem stark wachsenden Bereich bei
- Sie gehen sicher mit MS-Office Anwendungen um und verfügen idealerweise über grundlegendes SAP-Wissen
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert, bringen mehrjährige Berufserfahrung mit und konnten idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice sammeln
Beschreibung
- Sie sind zentraler Ansprechpartner für alle eingehenden Kundenreklamationen im Bereich Winterkomplettrad und für deren zielführende und nachvollziehbare Bearbeitung innerhalb unseres Icons-Systems zuständig
- Als wichtige Schnittstelle zum Back-Office Vertrieb stimmen Sie individuelle Reklamationslösungen ab
- Sie fakturieren Ersatzlieferungen, sind für die Nachverfolgung von Lieferketten sowie die Erstellung interner Gutschriften verantwortlich
- Sie unterstützen den Leiter Consumer in der Steuerung des Winterkomplettradgeschäfts, indem Sie unter anderem Bedarfsprognosen erstellen, Reifenquoten steuern und für die Einzelfreigaben von Felgen zuständig sind
Anforderungen
- Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Bezug zum Automotive-Umfeld
- Sie bringen mehrjährige Erfahrung im Innendienst, Großkundengeschäft oder im Flotten- bzw. Leasingumfeld mit
- Sie verfügen über Führungserfahrung sowie ein ausgeprägtes Prozessverständnis in der Steuerung von Netzwerken und Servicepartnern
- Sie überzeugen durch ein sicheres Auftreten gegenüber Großkunden, Leasinggesellschaften, Werkstattpartnern und externen Dienstleistern
- Sie arbeiten analytisch, strukturiert und lösungsorientiert und besitzen gute Kenntnisse in ERP-Systemen/SAP sowie MS Office
Beschreibung
- Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Innendienst-Teams Consumer und stellen eine effiziente Steuerung der operativen Abläufe sicher
- Sie verantworten die Koordination und Abwicklung von Aufträgen im Bereich Reifen- und Auto-Service für Großkunden sowie Leasing- und Flottenpartner
- Sie verantworten die Einhaltung einheitlicher Prozesse und Standards im Netzwerk, insbesondere hinsichtlich Servicequalität, SLA und Reporting
- Sie analysieren relevante KPIs und Reportings, insbesondere im Bereich Winterkompletträder sowie Leasing- und Flottenabrechnungen, und leiten Optimierungsmaßnahmen ab
- Sie unterstützen das Key Account Management, übernehmen Eskalationsfälle und begleiten Vertragsumsetzungen sowie Ausschreibungen im Flotten- und Leasingumfeld
Anforderungen
- Sie besitzen den Führerschein der Klasse CE und haben idealerweise bereits Erfahrung als Berufskraftfahrer (m/w/d) oder im Lager- und Logistikbereich gesammelt
- Sie packen gerne mit an, arbeiten zuverlässig und verantwortungsbewusst
- Sie sind körperlich belastbar und schätzen die Kombination aus Fahr- und Lagertätigkeiten
- Idealerweise verfügen Sie über einen Staplerschein oder sind bereit, diesen zu erwerben
Klingt ganz nach Ihnen?
Beschreibung
- Sie liefern Reifen
- Sie übernehmen die Warenannahme und be- sowie entladen LKWs fachgerecht mit dem Gabelstapler
- Sie kommissionieren Reifen und Räder, lagern diese ein und unterstützen bei allgemeinen Lager- und Logistiktätigkeiten
Anforderungen
- Sie sind immatrikulierter Studierender (m/w/d) in einem Studiengang wie Personalmanagement, Betriebswirtschaft, Psychologie, Pädagogik oder einem vergleichbaren Fach
- Sie haben Interesse an Themen rund um Lernen und Personalentwicklung und idealerweise erste Praxiserfahrung in einer Personalabteilung gesammelt
- Sie sind kontaktfreudig, organisieren gerne und arbeiten strukturiert
- Sie bringen gute MS-Office Kenntnisse mit und haben bestenfalls erste Kenntnisse im Umgang mit SAP HCM oder freuen sich darauf sich einzuarbeiten
- Ihre zuverlässige Arbeitsweise und Ihr freundlicher Umgang mit internen und externen Gesprächspartnern macht Sie zu einem unverzichtbaren Mitglied unseres leistungsstarken Teams
Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt mindestens 10 Stunden. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung an, welchen Stundenumfang Sie sich vorstellen. Nach Absprache und Bedarf ist eine Aufstockung der Arbeitsstunden in der vorlesungsfreien Zeit möglich.
Beschreibung
- Sie organisieren und administrieren interne und externe Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen
- Sie unterstützen bei der Konzeption und Umsetzung von E-Learnings
- Sie übernehmen Recherchen zu passenden Schulungsanbietern sowie Trends
- Sie erstellen Präsentationen und Auswertungen
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden und unterstützen das Team bei der Bearbeitung von Projekten wie z.B. die Einführung eines Learning Management Systems
Anforderungen
- Sie sind handwerklich geschickt und haben Freude an körperlicher Arbeit
- optimaler Weise bringen Sie bereits Vorkenntnisse in der Reifenmontage mit
- Sie sind freundlich und kundenorientiert
- bestenfalls sind Sie im Besitz eines Führerscheins der Klasse B
Beschreibung
- Sie montieren PKW- und Transporterreifen auf die Felge
- Sie wuchten Kundenräder aus und montieren diese auf das Fahrzeug
- Sie führen Lagerarbeiten durch
Anforderungen
- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Kommunikation oder Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation sowie mehrjährige Erfahrung im B2B-Content-Marketing
- Sie sind sicher in der Entwicklung kanalübergreifender Content-Strategien und bringen fundierte Kenntnisse in SEO, Content-Optimierung, Analytics sowie im Umgang mit gängigen Marketing- und CMS-Tools mit
- Sie verfügen über eine sehr hohe Textkompetenz in Deutsch auf Muttersprachenniveau und bereiten auch komplexe Inhalte zielgruppengerecht und wirkungsvoll auf
- Sie zeichnen sich durch eine strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten aus
- Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsstärke sowie Ihr sicheres und verbindliches Auftreten im Austausch mit internen und externen Schnittstellen
Beschreibung
- Sie treiben die Weiterentwicklung unserer B2B-Content-Strategie entlang der Customer Journey aktiv voran und sind für die operative Umsetzung verantwortlich
- Sie planen, priorisieren und steuern alle Content-Maßnahmen kanalübergreifend und stellen eine konsistente, wirkungsvolle Kommunikation über alle relevanten Kanäle sicher
- Sie konzipieren und erstellen zielgruppenspezifische Inhalte (z. B. Landingpages, Whitepaper, Case Studies, Fachartikel, Newsletter und Präsentationen) mit klarem Fokus auf Reichweite, Engagement und Leadgenerierung
- Sie betreuen unsere B2B-Social-Media-Kanäle (insbesondere LinkedIn und Meta) strategisch und operativ inklusive Redaktionsplanung und Community-Management
- Sie optimieren Inhalte für Website, Blog und Kampagnen kontinuierlich auf Basis von SEO-, Performance- und datenbasierten Analysen
Anforderungen
- Sie verfügen über Prozesskenntnisse in der technischen Handelsbranche sowie ein grundlegendes betriebswirtschaftliches Verständnis
- Sie kommunizieren serviceorientiert und auf Augenhöhe und bringen ein hohes Maß an Empathie, Geduld und Teamfähigkeit mit
- Sie sind in der Lage, Probleme selbstständig zu erfassen, zu analysieren und Lösungen zu erarbeiten
- SAP-Grundlagenkenntnisse in den Modulen SD, MM, LE oder WM sowie Erfahrungen im Wissensmanagement sind von Vorteil
Beschreibung
- Sie übernehmen die telefonische Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 1st Level Supports im SAP Umfeld
- Sie erfassen, klassifizieren und priorisieren Supportanfragen zur eigenständigen Bearbeitung oder strukturierten Weitergabe
- Sie pflegen systematische Dokumentationen und FAQs zur Sicherstellung des Wissensmanagements
- Sie unterstützen Anwender bei fachlichen und prozessualen Fragestellungen im WWS-Umfeld, nicht im technischen IT-Support
- Sie arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen und wirken in WWS-Projekten mit
Anforderungen
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Ihre guten MS Office- Kenntnisse, insbesondere Outlook und Excel, erleichtern Ihnen den Arbeitsalltag, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig
- Sie freuen sich auf die Arbeit im Team und den Kontakt zu unseren Lieferanten
- Ihre ersten Erfahrungen im Lagerbereich runden Ihr Profil ab.
Beschreibung
- Sie buchen den Warenein- und -ausgang
- Sie erstellen Versandpapiere
- Sie verwalten den Lagerplatz und die Termine für Warenlieferungen
- Sie unterstützen bei der Inventurvor- und -nachbereitung
Anforderungen
- Ihre kaufmännische oder technische Berufsausbildung haben Sie erfolgreich abgeschlossen
- bestenfalls haben Sie bereits Erfahrung in der Reklamationssachbearbeitung gesammelt und bringen technisches Verständnis mit
- Ihr sprachliche Gewandtheit in Wort und Schrift zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre problemlösungsorientierte und gründliche Arbeitsweise
- Sie sind belastbar sowie zeitlich und aufgabenbezogen flexibel
- idealerweise haben Sie bereits SAP-Kenntnisse gesammelt, MS-Office-Kenntnisse setzen wir voraus
Beschreibung
- Sie bearbeiten eingehende Kundenreklamationen und erfassen Beanstandungen im iCons System
- Sie prüfen Rechnungen und erstellen Differenzgutschriften
- Sie bearbeiten Warenrückgaben und Garantiefälle und sind für die Nachbearbeitung der Mahnläufe zuständig
- Sie kommunizieren regelmäßig mit internen und externen Partnern
Autowerkstatt und Reifenservice bei First Stop – Erfahren Sie mehr!
Willkommen bei First Stop – Ihrer Anlaufstelle für professionelle Autowerkstatt und zuverlässigen Reifenservice. Unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement für exzellenten Kundenservice machen uns zur ersten Wahl für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse.
Unser Team hochqualifizierter Techniker steht bereit, um Ihnen bei allen Arten von Reparaturen und Wartungsarbeiten an Ihrem Fahrzeug zu helfen. Von der regelmäßigen Inspektion bis hin zu komplexen Reparaturen – wir verwenden modernste Technologie und hochwertige Ersatzteile, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug stets in bestem Zustand ist.
Als Spezialisten für Reifen bieten wir eine breite Palette an Reifenmarken für alle Fahrzeugtypen und Anforderungen. Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Auswahl der optimalen Reifen für Ihr Fahrzeug und Ihre Fahrbedingungen. Darüber hinaus bieten wir professionelle Montage, Auswuchten und Reifenreparaturen, um sicherzustellen, dass Ihre Reifen stets sicher und zuverlässig sind.
Bei First Stop legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Daher bieten wir Ihnen nicht nur erstklassige Dienstleistungen, sondern auch transparente Preise und einen freundlichen, persönlichen Service. Wir möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihr Fahrzeug in besten Händen wissen.
Besuchen Sie uns noch heute und entdecken Sie, warum First Stop die erste Wahl für Autowerkstatt und Reifenservice ist. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Nicht die richtige Filiale?
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