BITTE LESEN SIE DIESE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG, BEVOR SIE SICH BEI DIESEM SERVICE ANMELDEN UND JEDES MAL, WENN WIR IHNEN MITTEILEN, DASS SIE VERÄNDERT WURDEN UND SIE BITTEN, DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN (GEMÄSS DEN ABÄNDERUNGEN) ZU AKZEPTIEREN ODER WENN SIE EINE BESTELLUNG FÜR DIE LIEFERUNG VON WAREN ODER DIE BEREITSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AUFGEBEN. SIE KÖNNEN NICHT AUF EINE ART UND WEISE AUF DIESEN SERVICE ZUGREIFEN ODER IHN NUTZEN, DIE RECHTSWIDRIG ODER DURCH DIESE ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN VERBOTEN IST.
Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass bestimmte Worte in Großbuchstaben eine bestimmte Bedeutung aufweisen. Sie sind in folgendem Artikel 3 aufgelistet.
1. Ihr VERTRAG
Sämtliche Lieferungen von WAREN und Erbringung von DIENSTLEISTUNGEN über die FIRST STOP WEBSITE unterliegen diesen ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN, gemeinsam mit Ihrer AUFTRAGSBESTÄTIGUNG.
Darüber hinaus unterliegen Sie bei der Nutzung bestimmter Dienstleistungen oder Funktionen auf der FIRST STOP WEBSITE sämtlichen Richtlinien oder Vorschriften, die für diese Dienstleistungen oder Funktionen gelten, und die gelegentlich veröffentlicht werden. Alle diese Richtlinien oder Vorschriften (einschließlich aber ohne Einschränkung auf Unsere Nutzungsbedingungen der First Stop Online Website), gemeinsam mit Unserer Datenschutzpolitik werden hiermit durch Verweisung in die ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN integriert.
Das Rücktrittsrecht des VERBRAUCHERS vom VERTRAG
2.1. Vorbehaltlich der Angaben im nachfolgenden Artikel 2.3 hat der VERBRAUCHER das Recht, vom VERTRAG zurückzutreten:
Der VERBRAUCHER hat während 14 Kalendertagen ab dem Tag nach Lieferung der WARE oder Abschluss des DIENSTVERTRAGS das Recht, dem Unternehmen mitzuteilen, dass er auf den Kauf verzichtet, ohne Gründe zu nennen oder eine Vertragsstrafe zahlen zu müssen.
2.2. Dieses Rücktrittsrecht muss ausgeübt werden
2.3. Der VERBRAUCHER kann sein Rücktrittsrecht vom VERTRAG in folgenden Situationen nicht ausüben:
2.4. Ein Rücktritt vom VERTRAG durch Stornierung des Kaufs einer DIENSTLEISTUNG, führt automatisch zur Stornierung des Kaufs der dazugehörigen WAREN.
2.5. Der VERBRAUCHER muss FIRST STOP über die Entscheidung des Rücktritts vom VERTRAG durch Senden eines eingeschriebenen Briefes mit Empfangsbestätigung informieren, und zwar vor dem Ablauf der Frist gemäß Artikel 2.2 der vorliegenden ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN.
2.6. Der VERBRAUCHER kann dieses Rücktrittsrecht ohne Bezahlung einer Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen für den Rücktritt ausüben.
2.7. Im Fall eines Rücktritts vom VERTRAG nach der Lieferung der WAREN muss der VERBRAUCHER die WAREN auf seine Kosten an den FIRST STOP-HÄNDLER zurückgeben, durch Lieferung an den FIRST STOP-HÄNDLER, der an den VERBRAUCHER geliefert hat, und zwar in ihrem Originalzustand und in ihrer ungeöffneten Originalverpackung, gemeinsam mit der RECHNUNG oder der Kaufbestätigung.
3. Definitionen
“VERBRAUCHER” bezeichnet eine natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb seines Geschäftsbereichs, Unternehmens oder Berufs erfolgen;
"VERTRAG" bezeichnet den rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und FIRST STOP, bestehend aus Unserer AUFTRAGSBESTÄTIGUNG, gemeinsam mit diesen ALLGEMEINEN VERKAUFS-BEDINGUNGEN;
"FIRST STOP’’ bezeichnet das Unternehmen First Stop Belgium NV, Gesellschaft nach belgischem Recht, mit Gesellschaftssitz in Kleine Kloosterstraat 10, 1932 Zaventem, Belgien, eingetragen im Register der juristischen Personen unter der Nr. 0874 380 071 Brüssel;
"FIRST STOP-HÄNDLER" bezeichnet den Reifenhändler, der auf der FIRST STOP WEBSITE angegeben ist, und den Sie ausgewählt haben;
"FIRST STOP WEBSITE" bezeichnet die Website, deren Internet-Adresse www.firststop.de lautet;
"WARE" bezeichnet alle Waren, die auf der FIRST STOP WEBSITE angegeben sind, und die Wir Ihnen gemäß diesen ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN liefern;
"RECHNUNG" bezeichnet die von Uns an Sie für den Preis der WAREN und/oder DIENSTLEISTUNGEN ausgestellte Rechnung;
"BESTELLUNG" bezeichnet eine Bestellung, die von Ihnen gemäß diesen ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN getätigt wurde;
"AUFTRAGSBESTÄTIGUNG" bezeichnet die Auftragsbestätigung, die Wir an Sie ausstellen, unter dem Hinweis, dass Wir Ihre BESTELLUNG annehmen;
“AUFTRAGSEINGANG” bezeichnet Unsere Bestätigung, dass Wir Ihre BESTELLUNG erhalten haben;
“FACHMANN” bezeichnet eine natürliche Person oder Rechtspersönlichkeit, die zu Zwecken handelt, die im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit, ihres Unternehmens oder ihres Berufs erfolgen;
"DIENSTLEISTUNG" bezeichnet alle Dienstleistungen, die auf der FIRST STOP WEBSITE angegeben sind, und die Wir Ihnen gemäß diesen ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN liefern;
"ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN" bezeichnet die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die den Kauf von WAREN und/oder DIENSTLEISTUNGEN über die FIRST STOP WEBSITE regeln;
"Wir"/"Uns"/"Unser" bezieht sich auf FIRST STOP;
"Sie/Ihr" bezieht sich auf Sie als VERBRAUCHER oder als FACHMANN.
4. Ihre BESTELLUNG
Zur Tätigung einer BESTELLUNG bei Uns über die FIRST STOP WEBSITE müssen Sie:
Nach der Aufgabe Ihrer BESTELLUNG werden Wir Ihnen einen AUFTRAGSEINGANG ausstellen, auf dem die Elemente der BESTELLUNG über die FIRST STOP WEBSITE bestätigt werden. Dies wird Ihnen ermöglichen, die Marke, das Modell und die Größen der WAREN, den FIRST STOP-HÄNDLER, der die Lieferung für Uns übernehmen wird, den Lieferort und die voraussichtliche Lieferzeit zu prüfen. Falls die von Ihnen vorgeschlagene Lieferzeit nicht machbar ist, werden Sie vom FIRST STOP Callcenter kontaktiert, um einen neuen Lieferzeitpunkt zu vereinbaren.
Nachdem Sie Ihre BESTELLUNG bezahlt haben, werden Wir Ihnen eine AUFTRAGSBESTÄTIGUNG per E-Mail oder Post senden, um Sie über die Annahme Ihrer BESTELLUNG zu informieren. Die AUFTRAGSBESTÄTIGUNG tritt mit dem Versand in Kraft. Wenn Sie einen Fehler in der E-Mail-Adresse oder Ihren anderen Kontaktdaten gemacht haben, können Wir nicht für das Fehlen einer AUFTRAGSBESTÄTIGUNG zur Haftung gezogen werden.
In manchen Fällen sind Wir trotz Unserer Anstrengungen nicht in der Lage, Ihnen die in der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG angegebenen WAREN zu liefern, oder Wir könnten Sie bitten, einen anderen Händler als den ursprünglichen von der FIRST STOP WEBSITE zu wählen. Dies kann der Fall sein, wenn beispielsweise
In diesen Fällen werden Sie vom FIRST STOP Callcenter kontaktiert, um Sie zu informieren und Ihnen möglicherweise vorzuschlagen, alternative WAREN zu kaufen oder einen anderen Händler Ihrer Wahl von der FIRST STOP WEBSITE als Ihren FIRST STOP-HÄNDLER auszuwählen. Sie können diese Vorschläge akzeptieren oder Ihre BESTELLUNG stornieren. Wenn Sie Ihre BESTELLUNG stornieren, werden sämtliche von Ihnen im Zusammenhang mit der BESTELLUNG übermittelten Zahlungen rückerstattet. Unsere Haftung für Unsere Unfähigkeit, Sie zu beliefern, beschränkt sich auf diese Rückerstattung.
Wir sind ebenso berechtigt, Ihre BESTELLUNG zu stornieren, wenn:
Diese ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN gelten ausschließlich für Verkäufe, die durch Ihre BESTELLUNG auf der FIRST STOP WEBSITE initiiert wurden. Infolgedessen fallen Aufträge, die Sie beim FIRST STOP-HÄNDLER tätigen und der anschließende Verkauf vom FIRST STOP-HÄNDLER an Sie nicht unter diese ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN.
5. Die Preise
Die Preise für die WAREN und DIENSTLEISTUNGEN sind diejenigen, die auf Ihrer RECHNUNG angegeben sind. Sie werden niemals Preise überschreiten, die auf der FIRST STOP WEBSITE zum Zeitpunkt Ihrer BESTELLUNG angegeben waren, außer im Fall eines Fehlers im Preis. Falls Sie sich schlussendlich entscheiden, andere Reifen auf Ihrem Fahrzeug zu montieren, wenn Sie zum Lieferzeitpunkt beim FIRST STOP-HÄNDLER ankommen,
Die auf der FIRST STOP WEBSITE angegebenen Preise umfassen:
Die in Rechnung gestellte Gesamtsumme wird im AUFTRAGSEINGANG in Euro angegeben.
6. Ihre Zahlung
Sie können für Ihre Einkäufe lediglich in der Währung und der Zahlungsart bezahlen, die auf der FIRST STOP WEBSITE zum Zeitpunkt des Versands Ihrer BESTELLUNG angegeben sind. Sie müssen Ihre Einkäufe direkt nach der Ausstellung des AUFTRAGSEINGANGS durch Uns bezahlen.
Wenn Sie entscheiden, mit Kreditkarte zu bezahlen, müssen Sie Ihre Kreditkartendetails zum Zeitpunkt der Tätigung Ihrer BESTELLUNG übermitteln. Der Betrag wird unverzüglich von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Wir werden die bestellten WAREN und DIENSTLEISTUNGEN nur liefern, wenn der Aussteller Ihrer Kreditkarte die Nutzung Ihrer Karte für die Zahlung genehmigt hat. Bei Problemen werden Sie informiert. Sie können auch gebeten werden, entsprechende Dokumentation zur Verfügung zu stellen, um die Identität des Kreditkarteninhabers zu verifizieren.
Wenn Sie mittels Bankkarte, Paypal oder Kreditkarte bezahlen, wird Ihre Zahlung durch den geschützten Server des geschützten Zahlungs-Operators Global Collect organisiert. Infolgedessen wird keine Ihrer Bankinformationen über die FIRST STOP WEBSITE laufen.
Wir werden die WAREN und DIENSTLEISTUNGEN erst liefern, nachdem Wir die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Vorauszahlung vollständig erfüllt ist. Wir werden die RECHNUNG elektronisch ausstellen, sobald Sie die Bestätigung der Lieferung unterzeichnet haben. Im Fall von Widersprüchen zwischen der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG und der Bestätigung der Lieferung, hat die Bestätigung der Lieferung Vorrang. Wenn eine Vorauszahlung für eine BESTELLUNG nicht innerhalb von 5 Tagen bestätigt wurde, wird diese BESTELLUNG automatisch storniert.
Sollte mit Ihnen die Bezahlung erst nach der LIEFERUNG vereinbart worden sein, so sind Sie verpflichtet, diese am Standort des FIRST STOP-HÄNDLERS direkt zu begleichen.
7. Die Lieferung
WAREN und DIENSTLEISTUNGEN werden ausschließlich am Standort des FIRST STOP-HÄNDLERS geliefert, der auf Ihrer AUFTRAGSBESTÄTIGUNG angegeben ist.
Wenn Sie den Lieferzeitpunkt versäumen, können Sie das FIRST STOP Callcenter anrufen, um einen neuen Termin zu vereinbaren.
Das Eigentum und das Risiko des Verlusts der WAREN, die Sie kaufen, geht bei der Lieferung auf Sie über.
Sollte mit Ihnen die Bezahlung erst nach der LIEFERUNG vereinbart worden sein, so sind Sie verpflichtet, diese am Standort des FIRST STOP-HÄNDLERS direkt zu begleichen.
8. Nicht abgeholte WAREN – Haftung für entstandenen Schaden
Sollten Sie Ihre bestellten WAREN nicht zum vereinbarten Lieferzeitpunkt abgeholt haben, so wird das FIRST STOP Callcenter mit Ihnen einen neuen Lieferzeitpunkt vereinbaren. Sollten Sie die WAREN trotz vereinbarter LIEFERUNG nicht abholen, so sind sie zur Begleichung des Schadens verpflichtet, welcher FIRST STOP durch die Nichtabholung entstanden ist. Der Schadenersatz wird mit mindestens 10% des Kaufpreises berechnet, es sei denn, FIRST STOP weist einen höheren Schaden nach.
9. Rechtsgarantie für WAREN
Dieser Artikel bezieht sich auf die Garantie für Verbraucher gemäß dem belgischen Gesetz und gilt deshalb nur dann, wenn Sie ein VERBRAUCHER sind.
Wenn eine WARE fehlerhaft oder nicht konform ist, können Sie die Rechtsgarantie in Anspruch nehmen, unter der Voraussetzung, dass:
Im Fall einer gültigen und legitimen Forderung haben Sie lediglich Anspruch auf einen Ersatz der mangelhaften WAREN durch eine gleichwertige Ware, die Reparatur der WARE oder eine Rückerstattung, die durch einen Alterungskoeffizienten begrenzt ist.
Sämtliche anderen Schadenersatzansprüche, ungeachtet ihrer Natur, beispielsweise aufgrund eines Reifenschadens, normaler Abnutzung, mangelnder Wartung oder Missbräuchen oder Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.
10. Herstellergarantie für WAREN
WENN SIE EIN VERBRAUCHER SIND, GILT DIE NACHFOLGEND ERLÄUTERTE GARANTIE ZUSÄTZLICH UND BEEINTRÄCHTIGT NICHT IHRE GESETZLICHEN RECHTE.
Neben der Rechtsgarantie für WAREN können die WAREN auch einer zusätzlichen Garantie unterliegen, die vom Hersteller zu den von ihm festgelegten Bedingungen ausgestellt wird.
11. Unsere Garantie für DIENSTLEISTUNGEN
Unsere Garantie für DIENSTLEISTUNGEN gilt nur, wenn Sie Uns per E-Mail oder eingeschriebenem Brief mit Empfangsbestätigung innerhalb der gesetzlichen Frist informieren, und wenn Sie Uns die RECHNUNG oder die Kaufbestätigung vorlegen.
Im Fall eines gültigen und legitimen Anspruchs haben Sie ausschließlich Anspruch auf die erneute Lieferung oder Rückerstattung der DIENSTLEISTUNG.
12. Unsere Haftung
Die technischen Informationen (einschließlich der Leistungsdaten) auf der FIRST STOP WEBSITE oder auf Links der FIRST STOP WEBSITE gelten ohne Mängelgewähr und gemäß Verfügbarkeit, ohne eine Garantie oder Zusicherung. Sie stammt aus verschiedenen Quellen (Produktetiketten, Herstellerkataloge, Presse, usw.), die keinen gültigen Vergleich zwischen WAREN ermöglichen.
Die Informationen auf der FIRST STOP WEBSITE oder auf Links der FIRST STOP WEBSITE, oder auf andere Art und Weise von Uns eingeholt, haben keinen vertraglichen Wert und können nicht zu einer Haftung Unsererseits führen. Sie dürfen sich nicht auf Informationen verlassen, ohne zuerst Ihre eigenen Ermittlungen zu deren Verifizierung durchgeführt zu haben. Sie werden insbesondere selbst ermitteln müssen, um die Eignung von WAREN für Ihr Fahrzeug beim FIRST STOP-HÄNDLER zu prüfen.
Im Hinblick auf FACHMÄNNER:
13. Wie können Sie FIRST STOP kontaktieren?
Sie können FIRST STOP kontaktieren:
Wenn Sie FIRST STOP nach dem Eingang der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG kontaktieren, müssen Sie die Nummer der AUFTRAGSBESTÄTIGUNG angeben.
14. Datenschutz
Wir nehmen die Datenschutzrechte der Benutzer Unserer FIRST STOP WEBSITE sehr ernst.
Die Speicherung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Daten unterliegt unserer Datenschutzpolitik.
Jedes Mal, wenn Sie Uns persönliche Daten übermitteln, wird FIRST STOP diese Informationen in Übereinstimmung mit den Bestimmungen Unserer Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen im Hinblick auf die Verarbeitung von Personendaten behandeln.
15. Geistiges Eigentumsrecht
Sie erklären und erkennen an, dass alle Urheberrechte, Datenschutzrechte, Handelsmarken und alle anderen geistigen Eigentumsrechte oder andere Eigentumsrechte in Bezug auf die FIRST STOP WEBSITE, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Inhalt - in beliebiger Form - und Layout jederzeit in Unserem Eigentum stehen oder im Eigentum Unserer Datenprovider und anderen Lizenzgebern sind.
Es ist strengstens verboten, beliebige Teile der FIRST STOP WEBSITE, einschließlich aber nicht beschränkt auf Inhalt - in beliebiger Form - und Layout, ohne die vorhergehende schriftliche Zustimmung von FIRST STOP zu verwenden. Die Nutzung ohne vorhergehende schriftliche Zustimmung von FIRST STOP kann einen Verstoß gegen die geistigen Eigentumsrechte darstellen, außer wenn dies ausdrücklich gesetzlich geregelt ist.
16. Ihr Passwort, Ihr Konto und der Zugriff zum Service
Nach Anmeldung beim Service werden Sie ein Passwort und einen Benutzernamen auswählen, die Sie verwenden können, um auf Ihr persönliches Konto zuzugreifen ("Ihr Konto"), mittels dem Sie Ihre BESTELLUNGEN tätigen oder nachverfolgen können und mittels dem Sie Ihre Profildetails aktualisieren können.
Sie sind für die Erhaltung der Vertraulichkeit Ihres Passwortes, Ihres Benutzernamens und für alle Aktivitäten, die gemäß diesen erfolgen, verantwortlich, einschließlich aber nicht beschränkt auf alle Verluste, Schäden oder Zahlungen, die entstehen könnten. Wir haben nicht die Mittel, um die Identität von Personen zu prüfen, die auf den Service oder die FIRST STOP WEBSITE zugreifen und Wir werden nicht haften, wenn Ihr Passwort oder Ihr Benutzername von einer anderen Person verwendet wird.
Sie erklären sich einverstanden, dass Sie Uns unverzüglich über eine unautorisierte Nutzung Ihres Passworts, Ihres Benutzernamens oder Ihres Kontos oder eine beliebige andere Verletzung der Sicherheit, von der Sie erfahren, informieren.
17. Elektronische Kommunikation
Um mit FIRST STOP per E-Mail zu kommunizieren, müssen VERBRAUCHER und FACHLEUTE Formulare für elektronische Korrespondenz auf der FIRST STOP WEBSITE eingeben. Die von FIRST STOP formulierten Antworten auf die eingegangenen E-Mails können nicht als Nachweis bestehender kommerzieller oder verkaufsfördernder Tätigkeiten im Hoheitsgebiet des Landes qualifiziert werden, an das die Antworten von FIRST STOP adressiert sind.
18. Umstände außerhalb Unseres Einflussbereichs
Wenn Wir Unsere Leistungen nicht erfüllen oder wenn Wir Verzögerungen aufgrund eines Umstandes haben, der außerhalb Unseres Einflussbereichs liegt, können Wir nicht für diese Leistungsunterlassung oder -Verzögerung zur Haftung gezogen werden. Wir werden Unsere Pflichten im Fall einer Verzögerung jedoch ausführen, sobald dies berechtigterweise möglich ist.
19. Gerichtsbarkeit
Der VERTRAG unterliegt dem belgischen Recht und wird dementsprechend ausgelegt.
Ohne Beeinträchtigung der verfahrenstechnischen Rechte, die Sie als VERBRAUCHER möglicherweise haben, unterliegen alle Streitsachen, die sich aus diesem VERTRAG ergeben, der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Brüssel.
Die Gültigkeit des UN-Kaufrechts (1980) für diesen VERTRAG wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
20. Verschiedenes
Wenn Sie oder Wir unterlassen, eine Bedingung des VERTRAGS durchzusetzen, bewirkt dies keinen Verzicht auf diese Bedingung. Eine Unterlassung der Durchsetzung einer beliebigen Bestimmung dieses Vertrags wird das Recht auf deren Durchsetzung zu einem späteren Zeitpunkt nicht beeinträchtigen.
Die Ungültigkeit oder Nichtvollstreckbarkeit einer beliebigen Bestimmung des VERTRAGS hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit oder Vollstreckbarkeit der restlichen Bestimmungen.
21. Zugriff auf diese ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN
Die aktuelle Version dieser ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ist jederzeit auf der FIRST STOP WEBSITE erhältlich.
Die ALLGEMEINEN VERKAUFS-BEDINGUNGEN, die für diesen VERTRAG gelten, sind diejenigen, die zum Zeitpunkt Ihrer BESTELLUNG in Kraft sind. Sie werden der RECHNUNG beigelegt.



0180 1000 797
Bitte kontaktieren Sie für Terminanfragen direkt einen First Stop-Händler in Ihrer Nähe.
Zum Händlerfinder
